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Aviso de privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, SIGA TOURS S.A DE C.V. pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

SIGA TOURS S.A DE C.V. , es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se darán a dicha información

Además de lo anterior, informamos a usted que SIGA TOURS S.A DE C.V. tiene su domicilio ubicado en:

CALLE SINALOA 16 , COLONIA SAN ISIDRO II , ACAMBARO, GTO. C.P. 38670

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para completar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite.

Los datos recabados son únicamente para el uso informativo en los titulares de reservaciones su agencia de viajes de preferencia procede a capturarlos en nuestros sistemas y nosotros. Como operador mayorista los usamos de manera informativa para el proceso de la misma reserva

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre y nombre de los acompañantes en su reservación. Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas organizaciones o personas distintas a nosotros:

Los datos son compartidos por el prestador de servicio final, cómo puede ser Hoteles, Aerolíneas, Navieras, Arrendadoras de autos prestadores de servicios turísticos entre otros. Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan: La información personal compartida con un tercero es únicamente con la finalidad informativa de quién o quiénes son las personas a las que se les deberá dar acceso a las instalaciones, transportes y actividades turísticas a las que hayan realizado su pago.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocerte datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:

CALLE SINALOA 16, COLONIA SAN ISIDRO II, ACÁMBARO, GTO. C.P. 38600

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos, ARCO, no obstante, debe contener la siguiente información:

Nombre
Dirección
e-mail
Teléfono
Motivo

En todo caso la respuesta a la solicitud se darán el siguiente plazo: 15 días hábiles de haberse recibido y deberá ser enviada por correo certificado. Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a la solicitud derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre del responsable departamento de quejas y administrativo
b) Domicilio: Calle Sinaloa 16 Colonia San Isidro II, Acámbaro, Gto. C.P. 38670
c) Teléfono: 417 1724441
d) Correo electrónico: direccióngeneral@sigatours.com.mx

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de la siguiente dirección electrónica:

www.sigatours.com

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal. La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos serán más tardar en el siguiente plazo: 15 días hábiles, y se comunicará de la siguiente forma: A través de una carta personal que se le hará llegar con correo certificado y/o si se solicita será vía email De cambios en nuestro modelo de negocios, o por otras causas, por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que puede sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre sí el mismo ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica:

www.sigatours.com


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